{"id":15806,"date":"2021-02-08T04:06:25","date_gmt":"2021-02-08T04:06:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seb.gov.co\/?page_id=15806"},"modified":"2021-02-12T19:09:19","modified_gmt":"2021-02-12T19:09:19","slug":"paso-a-paso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/paso-a-paso\/","title":{"rendered":"Paso a Paso"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-one-full fusion-layout-column fusion-column-last fusion-spacing-yes\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-size-one\"><h1 class=\"title-heading-left\">PASO A PASO<\/h1><div class=\"title-sep-container\"><div class=\"title-sep sep-double\"><\/div><\/div><\/div><h3>\u00d8 <strong><u>Proceso de solicitud de prestaciones para docentes:<\/u><\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Solicitar la certificaci\u00f3n laboral y salarial a trav\u00e9s del <strong>Sistema de Atenci\u00f3n al Ciudadano SAC 2.0<\/strong> de la Secretaria de Educaci\u00f3n de Bucaramanga.<\/li>\n<li>Radicar la solicitud de prestaci\u00f3n a trav\u00e9s del <strong>Sistema de Atenci\u00f3n al Ciudadano SAC 2.0<\/strong> de la Secretaria de Educaci\u00f3n de Bucaramanga con los formatos debidamente diligenciados de acuerdo al tipo de prestaci\u00f3n y anexando toda la documentaci\u00f3n requerida para el efecto.<\/li>\n<li>La documentaci\u00f3n requerida <strong>debe cargarse en archivo PDF , <\/strong>en el mismo orden en que est\u00e1n relacionados en el listado de cada formato.<\/li>\n<li>Tener en cuenta que la fecha de los certificados aportados no supere los <strong>tres (3) meses<\/strong> a la fecha de radicaci\u00f3n de la solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Los t\u00e9rminos legales para el reconocimiento y pago de las prestaciones iniciar\u00e1n una vez se cuente con la totalidad de los documentos exigidos por la normatividad.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.seb.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Manual-de-Usuario-Sistema-de-Atencion-al-Ciudadano-SAC-2.0.pdf\"><u>Manual de Usuario Sistema de Atenci\u00f3n al Ciudadano SAC 2.0<\/u><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.seb.gov.co\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Guia-para-Solicitud-de-Certificados-de-Tiempo-de-Servicio-y-Salarios.pdf\"><u>Gu\u00eda para Solicitud de Certificados de Tiempo de Servicio y Salarios<\/u><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Se\u00f1or docente:\u00a0<\/strong>A partir del mes de marzo\u00a0de 2014, los recursos por concepto de pago de pensiones, Cesant\u00edas, Auxilios y Seguro por muerte, estar\u00e1n disponibles en las entidades bancarias por\u00a0<strong>30 d\u00edas calendario<\/strong>, de no ser cobrados ser\u00e1n reintegrados a la Fiduprevisora S.A.<\/p>\n<p>Para solicitar reprogramaci\u00f3n de los recursos no cobrados oportunamente, deber\u00e1 Usted remitir a la Direcci\u00f3n de Afiliaciones y Recaudos solicitud de reprogramaci\u00f3n anexando los siguientes documentos:<\/p>\n<p><strong>Carta de solicitud con firma autenticada ante Notaria<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><strong>Fotocopia de la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda al 150%<\/strong><\/p>\n<p>As\u00ed mismo se aclara que<strong>\u00a0el docente es responsable de estar pendiente del pago de la prestaci\u00f3n en el respectivo banco<\/strong>\u00a0y puede llamar a la Fiduprevisora a los tel\u00e9fonos 5940194-5945111 Ext. 1491-1493, o l\u00ednea gratuita 018000919015\u00a0para confirmar fecha del pago respectivo.<\/p>\n<p>Debe tener en cuenta que debe presentarse en el banco con la resoluci\u00f3n completa, el formato de autorizaci\u00f3n de notificaci\u00f3n electr\u00f3nica y el correo de notificaci\u00f3n del Acto Administrativo de reconocimiento.<\/p>\n<p><strong><em><u>Importante:<\/u><\/em><\/strong><strong>\u00a0<\/strong>En caso de que su pago de Cesant\u00edas, Auxilios y\/o seguros por muerte, presente alguna inconsistencia, favor abst\u00e9ngase de cobrar y remita a la Direcci\u00f3n de Afiliaciones y Recaudos solicitud de suspensi\u00f3n del pago, informando los motivos por los cuales no est\u00e1 de acuerdo con este.<\/p>\n<p><strong>IMPORTANTE<\/strong><\/p>\n<p>El art\u00edculo 209 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia establece que\u00a0\u201cLa funci\u00f3n administrativa est\u00e1 al\u00a0servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, econom\u00eda, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralizaci\u00f3n, la delegaci\u00f3n y la desconcentraci\u00f3n de funciones.<\/p>\n<p>Las autoridades administrativas deben coordinar sus actuaciones para el adecuado cumplimiento de los fines del Estado. La administraci\u00f3n p\u00fablica, en todos sus \u00f3rdenes, tendr\u00e1 un control interno que se ejercer\u00e1 en los t\u00e9rminos que se\u00f1ale la ley\u201d.<\/p>\n<p>Como se evidencia en la norma anterior, la Carta Pol\u00edtica ha dispuesto la moralidad administrativa como un principio orientador de la funci\u00f3n administrativa, en este orden de ideas es deber para todos los servidores p\u00fablicos (docentes, directivos docentes, funcionarios) obrar con honestidad, pulcritud, buena fe y responsabilidad en todas sus actuaciones.<\/p>\n<p>Para el caso espec\u00edfico, y en especial medida en las actuaciones relacionadas con el reconocimiento de prestaciones econ\u00f3micas a cargo del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio \u2013 FOMAG, comporta a todas las partes (docentes, directivos docentes, apoderados, funcionarios) actuar conforme a este principio, siempre en procura del bienestar colectivo y protecci\u00f3n de los recursos p\u00fablicos, por lo que es pertinente tener en cuenta las siguientes recomendaciones:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>La Secretar\u00eda de Educaci\u00f3n de Bucaramanga ha dispuesto el Sistema de Atenci\u00f3n al Ciudadano S.A.C.2.0 canal de atenci\u00f3n electr\u00f3nica en donde los ciudadanos podr\u00e1n realizar sus solicitudes relacionadas con el reconocimiento de prestaciones sociales a cargo del FOMAG.<\/li>\n<li>Se recomienda que los documentos aportados no contengan enmendaduras, tachones, y que su digitalizaci\u00f3n se realice de forma completa y legible.<\/li>\n<li>Las solicitudes pueden ser realizadas a nombre propio sin intermediaci\u00f3n de terceros y\/o apoderados.<\/li>\n<li>El acceso y uso al Sistema de Atenci\u00f3n al Ciudadano S.A.C.2.0 es responsabilidad exclusiva de cada usuario por lo que se recomienda no suministrar las claves de acceso a terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15806"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15806"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15871,"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15806\/revisions\/15871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.seb.gov.co\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}